Descrizione
Con la sessione di formazione o assistenza di 1 ora in videoconferenza, gli utenti possono ricevere comodamente seduti alla propria scrivania spiegazioni o assistenza per il miglior utilizzo dei nostri servizi. La sessione è tenuta da un nostro operatore collegato in videoconferenza con la possibilità di condividere schermate dal pc. E’ possibile partecipare alla sessione con personal computer, tablet e smartphone.
Caratteristiche del training
- Videoconferenza di 1 ora per formazione o assistenza
- Condivisione di schermate e presentazioni
- Max 4 partecipanti
- Possibilità di partecipare con pc, tablet e smartphone
Formazione o Assistenza sul servizio di Conference Call
- Numeri telefonici e codici di accesso
- Organizzare e partecipare ad una conference call
- Funzioni disponibili sulla tastiera del telefono
- Pannello web di controllo
- Web conference
- Consigli e suggerimenti
Formazione o Assistenza sul servizio di Videoconferenza
- Credenziali di accesso
- Accessori audio-video
- Collegamenti internet
- Organizzare e partecipare ad una videoconferenza
- Funzioni disponibili su client e app
- Consigli e suggerimenti
Tempi di erogazione
- Le richieste vengono prese in carico nei giorni lavorativi dalle 9.00 alle 18.00
- La sessione viene svolta nei giorni lavorativi, dalle 9.00 alle 18.00, con un preavviso minimo di 8 ore lavorative
- Lo svolgimento della sessione è subordinato alla ricezione del pagamento, in seguito al quale viene inviata una e-mail di conferma
Cosa ricevi con la mail di conferma
- Data e ora di inizio della sessione
- Link, PIN e istruzioni per partecipare alla videoconferenza
- Numero telefonico per contattare l’operatore
